Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ak6116 mengurus maklumat peribadi anda — dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Kami mengambil serius perlindungan data anda dan beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data akaun dilindungiTransaksi e-dompet selamatHak akses maklumat andaHubungi kami bila-bila masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan transaksi e-dompet. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Pemain di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa data mereka tidak dikongsi tanpa kebenaran.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ak6116 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau pertanyaan Dasar Privasi melalui e-mel sokongan kami.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk menghantar permintaan akses atau pembetulan data secara langsung.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6116 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekod butiran transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Data lokasi dan

1
peranti dikumpul secara terhad untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Jika anda berada di luar Malaysia, akses kepada perkhidmatan kami
2
tertakluk kepada undang-undang tempatan anda. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi ak6116. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Butiran transaksi melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet juga direkod untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian maklumat hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut mengikut prosedur standard.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum penghapusan penuh boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna akaun ak6116. Akses kepada perkhidmatan kami dari luar Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan di lokasi anda. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Akaunak6116 Log Masuk MaklumatTerma & Syarat

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Akaun

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6116 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak6116 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya maklumat saya dihapuskan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6116 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Adakah Dasar Privasi ini terpakai jika saya mengakses ak6116 dari luar Malaysia?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan